Op een hoger level communiceren
Een twee-daagse in-company training
Inleiding
Er bestaat een vaste set denk- en werkstijlen die mensen (onbewust) hanteren: metaprogramma’s.
Dit zijn patronen die tot uitdrukking komen in je verbale en non-verbale gedrag. Je kunt ze zien als het filter waardoor je naar de wereld kijkt. Zo zal de een in grote lijnen (metaprogramma globaal) denken en een ander met name aandacht hebben voor details (metaprogramma specifiek); de een zal volgens een vaste procedure werken en daar niet vanaf wijken (metaprogramma procedure), de ander zal vooral oog hebben voor alternatieven en mogelijkheden (metaprogramma opties)
In ons denken, voelen en handelen zijn altijd meerdere metaprogramma’s herkenbaar. Ieder metaprogramma heeft zo zijn eigen kwaliteiten en valkuilen (afhankelijk ook van rol en context).
Elk mens heeft zo zijn eigen set van metaprogramma’s. Een combinatie van meerdere metaprogramma’s vormt een metaprofiel; een blauwdruk van iemands patronen in denken, voelen, handelen en communiceren in een bepaalde rol en context.
Door verschillen in criteria en metaprogramma’s ontstaan soms grote misverstanden of irritaties. Andersom kan het soms goed klikken omdat je qua communicatiepatronen duidelijk op één lijn zit.
Goed contact tussen mensen zal nodig zal als basis/middel om taken dan wel doelstellingen te realiseren. Het kennen en herkennen van patronen in communicatie, zowel bij jezelf als bij anderen maakt het mogelijk op dezelfde golflengte te gaan communiceren.
Het programma
Vooraf
Van elke deelnemer wordt het persoonlijke metaprofiel in het kader van hun functie in kaart gebracht. Hiertoe wordt gebruik gemaakt van de MPA MindSonar®. De MPA MindSonar® (ontwikkeld door Jaap Hollander www.iepdoc.nl) is een test die iemands manier van denken meet: een soort röntgenapparaat voor het denken. MPA meet niet wat iemand denkt, maar hoe iemand denkt.
De tijdsbesteding aan dit onderzoek bedraagt per deelnemer ongeveer een half uur tot drie kwartier.
De gegevens worden gemaild naar de trainer, die zorgt voor verwerking van de gegevens tot het persoonlijke metaprofiel.
De trainer verzorgt naast een grafische weergave van de metaprogramma’s ook een nadere analyse en verwerkt deze tot een rapportage, die tijdens de trainingsdagen mede als referentiepunt gebruikt gaat worden.
De training
Doel: Inzicht vergaren in metaprogramma’s en het persoonlijke profiel.
Door middel van voorbeelden en kleine praktische oefeningen wordt het inzicht in metaprogramma’s versterkt. Tevens relateren de deelnemers de opgedane inzichten aan het eigen persoonlijke metaprofiel.
Het persoonlijke profiel wordt bezien in het licht van het professioneel functioneren. Op basis hiervan worden competenties en ontwikkelpunten in kaart gebracht.
Toepassing van metaprogramma’s in relatie tot de eigen praktijk aan de hand van een casus. Desgewenst kan ook een teammetaprofiel in kaart gebracht worden.
Beoogde resultaten van de training:
- Kennis omtrent de verschillende metaprogramma’s dankzij de gegeven uitleg. (training)
- Inzicht en (beginnende) vaardigheid omtrent de verschillende metaprogramma’s dankzij verschillende kleine oefeningen. (training)
- Inzicht in welke metaprogramma’s in de eigen functie actief zijn met behulp van het persoonlijke metaprofiel. (MPAmindsonar®)
- Het bezien van de onderlinge samenhang tussen de metaprogramma’s met betrekking tot het eigen functioneren (met behulp van de rapportage).
- De opgedane inzichten verwerken tot een analyse van competenties en ontwikkelpunten. (rapportage en training)
-
Het in kaart gebrachte
teammetaprofiel beoordelen in het licht van sterke en zwakke
kanten in de samenwerking. (training)
of - Het analyseren van een praktijksituatie (casus) in het licht van criteria en metaprogramma’s. (training)
geregistreerd
Anneke
Durlinger is gecertificeerd MPA Professional.
Zij heeft mee aan de wieg van de ontwikkeling van MPA gestaan, is
docent bij de certificeringtraining MPA bij het IEP (Instituut voor
Eclectische Psychologie te Nijmegen) en is, samen met Guus Hustinx,
auteur van het boek:
‘Voorbij je eigen wijze, effectief communiceren met metaprogramma’s
in professionele relaties’